|
|
 |
ご注文いただきました商品の発送方法と発送料金について書かれています。
また、多くのご質問を頂きます【郵便局留め】と【時間帯指定】についても
詳しく掲載しています。
●配送料金・代引き手数料について
1回の注文につき、配送料と代引き手数料を合わせて一律1000円頂いております。
●取り扱い商品
chocolatebanana.netのDVD商品はすべて高品質の国産ディスクを使用しており、
品質の優れた映像をお届けしています。メディアはすべて盤面印刷なしで、
リージョンフリー、国内の一般的なDVDプレーヤーで再生が可能となっております。
またすべての作品にメニュー・チャプターがついています。
ビデオテープから単にアナログコピーをしただけの粗悪な商品は、
一部のマニア向け歴史的希少作品を除いては、ございません。
すべてデジタル画像です。
●お品が届くまでのお時間
ご注文をお受けした日から２４時間以内の発送を心がけていますが、
たくさんの注文が集中したり、連休前後などでは遅れる事もあります。
ご注文されたあと５日以上経ちましても商品が届かない場合はご連絡ください。
●配送の方法とお支払いについて
配送は一般郵便、または、ゆうパックとなっております。
料金は代金引換払いで、商品お受け取りの際に頂きます。
実際にお手元に届いてからお支払い頂くシステムで、インターネットショッピングにおいて
最も安心かつ簡便にご利用頂けると思います。
●郵送名について
郵送名は男性名義で致しますから配達員やご家族の方には中身がわかりません。
また女性名義や会社名義などその他のご指定がある場合には、購入時のコメント欄にお書き添えください。
●お受取り方法について
お受取りには３つの方法がございます。
事情にあったお受取り方法をお選びください。
１ 通常配達の場合
郵便局員がお客様の家まで商品をお届けします。
商品をお受取りになる際に料金をお支払いください。
２ 局留めの場合
お客様のご住所を管轄する郵便局に商品をお届けします。
商品が着いたとの知らせが郵便局からご登録の電話の方へいきます。
お受け取りの際には 印鑑・代金・身分証明書（運転免許証・健康保険証など）が必要となります｡
商品の保管期限は郵便局へ到着した日より10日です。
期限を過ぎた商品はお受け取りになれませんのでご注意ください。
３ 指定局留めの場合(受け取り郵便局をご指定下さい）
お受け取りを希望される郵便局をお客様が指定します。
郵便局から商品到着のお知らせは届きません。
購入時のコメント欄へ希望する郵便局の名前をお書き添えください。
またお届けを確実にするため、ご指定郵便局の郵便番号・住所をご記入なさるようお願いします。
頃合をみてご指定の郵便局へお出かけください。受け取りのために印鑑・代金・身分証明書（運転免許証・健康保険証など）が必要です｡
●商品の紛失や誤配責任に関して
chocolatebanana.netではお客様が安心してお買い物ができるようオーダー＆発送された商品安全到着保証を実施しております。
お手元に届かない分はchocolatebanana-spe.netが不適当と判断しない限り無料で再発送致します。
●返品・交換について
品質などには万全を期しておりますが「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は
商品到着日より9日以内にメールにてこちらまでご連絡下さい。
商品到着確認後良品と交換させていただきます。
但しchocolatebanana.etで不良品の確認を行い問題なく再生できる場合、再送の送料はお客様ご負担になりますので
予め他の再生機器でもお試しの後ご連絡下さい。
尚、お客様のご都合、商品内容による返品は一切お引き受けできません。また商品到着9日経過以後の商品の返品・交換は全てお断りいたします。
|
|
|
|
仲里愛
加藤奈津美
小澤マリア
